Política de envío

1. Ámbito de envío

Actualmente realizamos envíos exclusivamente a España peninsular. En este momento no realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros países.

2. Empresa de transporte

Todos nuestros pedidos se envían a través de InPost, utilizando su servicio de entrega estándar.

3. Coste del envío

El coste del envío estándar es de 6,00 € por pedido.

Este importe se mostrará de forma desglosada durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.

4. Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 2 a 4 días laborables desde la confirmación del pedido.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a tramitarse el siguiente día laborable.

5. Preparación del pedido

Una vez recibido el pago, prepararemos tu pedido para su envío lo antes posible. Cuando el paquete sea entregado a la empresa de transporte, recibirás una notificación con la información necesaria para realizar el seguimiento.

6. Seguimiento del envío

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con los datos de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en cualquier momento.

7. Incidencias en la entrega

Si transcurrido el plazo estimado no has recibido tu pedido, o detectas cualquier incidencia relacionada con el transporte, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido para que podamos ayudarte a resolver la situación lo antes posible.

8. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa. En caso de que el pedido no pueda entregarse debido a datos incorrectos o incompletos, podrán generarse costes adicionales derivados de una nueva expedición.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Envíos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y será aplicable a los pedidos realizados con posterioridad a su publicación.